ભારતીય રેલવે મંત્રી અશ્વિની વૈષ્ણવે દાવાઓના ઝડપી અને પારદર્શક નિકાલ માટે રેલવેમાં e-RCT (ઇલેક્ટ્રોનિક રેલવે ક્લેમ્સ ટ્રિબ્યુનલ) સિસ્ટમ શરૂ કરવાની જાહેરાત કરી છે. આ નવા ડિજિટલ પ્લેટફોર્મ દ્વારા રેલવે અકસ્માતો, માલસામાનનું નુકસાન, અણધારી ઘટનાઓ અને ભાડા વિવાદો સહિતના તમામ દાવાઓની પ્રક્રિયા ઓનલાઇન કરી શકાય છે. અગાઉ આ મામલાઓમાં ફાઇલિંગથી સુનાવણી સુધી ઘણી ઔપચારિકતાઓ અને સમય લાગતો હતો, પરંતુ હવે આખી પ્રક્રિયા ડિજિટલ થવાને કારણે ઝડપ અને પારદર્શિતા બંને વધશે.
e-RCT સિસ્ટમ શું છે અને કેવી રીતે કામ કરશે?
e-RCT રેલવેમાં દાવો નોંધાવાની એક સંપૂર્ણ ડિજિટલ સિસ્ટમ છે. હવે કોઈ પણ મુસાફર અથવા વ્યવસાયિક પોતાની જગ્યાએ બેઠા, મોબાઇલ અથવા કમ્પ્યુટરની મદદથી દાવો નોંધાવી શકે છે. e-RCTમાં ચેકલિસ્ટ આધારિત સ્ક્રુટિની, દસ્તાવેજ અપલોડ, આપમેળે કેસ એલોકેશન, ડિજિટલ નોટિસ અને ઇ-હિયરિંગની સુવિધા આપવામાં આવી છે. આ પદ્ધતિથી પક્ષકારોને ફિઝિકલ કોર્ટમાં હાજર થવાની જરૂરિયાત નથી રહેતી.
આ સિસ્ટમ ફાઇલિંગથી લઈને ચુકાદા સુધીના તમામ સ્ટેપ્સને એક જ પ્લેટફોર્મ પર રાખશે, જેનાથી કેસોની પેન્ડન્સી ઘટશે, નિકાલ ઝડપી થશે અને સામાન્ય જનતાને અધિકારપ્રાપ્ત રાહત મળશે. ATS અધિકારીઓ અને રેલવે અધિકારીઓનું માનવું છે કે e-RCTથી નાગરિકોને વિશ્વસનીય અને પારદર્શક સેવાઓ મળી રહેશે.
સોશિયલ મીડિયા અને ડિજિટલ સુરક્ષાની ચેતવણી
e-RCTની જાહેરાત સાથે જ, રેલવે મંત્રીએ ડિજિટલ સુરક્ષા અને AI/સિન્થેટિક કન્ટેન્ટ પર નિયમન અંગે મહત્વપૂર્ણ સંદેશ આપ્યો. મંત્રીએ સ્પષ્ટ કર્યું કે, ઓનલાઇન પ્લેટફોર્મ્સે કન્ટેન્ટ માટે જવાબદારી લેવી આવશ્યક છે અને બાળકો અને નાગરિકોની સુરક્ષા માટે પગલાં લેવા પડશે. કોઈપણ વ્યક્તિના ચહેરા, અવાજ અથવા વ્યક્તિત્વનો ઉપયોગ પરવાનગી વિના AI જનરેટેડ કન્ટેન્ટ તૈયાર કરવા માટે ન થઈ શકે.
વિસ્તૃત લાભ
આ નવો e-RCT પ્લેટફોર્મ ભારતીય રેલવે માટે ક્રાંતિરૂપ બદલાવ લાવે છે. દાવાઓનો નિકાલ ઝડપી, પારદર્શક અને વિશ્વસનીય બની રહ્યો છે, અને રેલવે મુસાફરો અને વેપારીઓ બંને માટે આરામદાયક બની રહ્યો છે. રેલવે મંત્રીએ આ યોજના રજૂ કરીને ડિજિટલ ઇન્ડિયા અને નવી ટેકનોલોજીના ઉપયોગને વધારવાનો પ્રયાસ કર્યો છે, જેથી તમામ નાગરિકોને જલ્દી, સરળ અને સુરક્ષિત રેલવે સેવાઓ મળી શકે.
અમારી યુટ્યુબ ચેનલને લાઈક, શેર અને સબસ્ક્રાઈબ કરશો
हमारी यूट्यूब चैनल को लाइक, शेयर और सब्सक्राइब करे
Like, Share and Subscribe our YouTube channel
