રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ હોમ લોન ગ્રાહકોને મોટી રાહત આપી છે. હવે હોમ લોન ચૂકવ્યા પછી, તમને તમારા રજિસ્ટ્રી પેપર 30 દિવસની અંદર પાછા મળી જશે. આરબીઆઈએ બેંકોને સૂચના આપી છે. જો બેંક 30 દિવસની અંદર ગ્રાહકોને રજિસ્ટ્રી પેપર્સ પરત નહીં કરે તો બેંકને દરરોજ 5000 રૂપિયાનો દંડ ભરવો પડશે.
રિઝર્વ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાએ પ્રોપર્ટીના દસ્તાવેજો પરત કરવાના નિયમો જારી કરીને બેંકોને સ્પષ્ટતા કરી છે. અત્યાર સુધી લોન પૂરી થવા છતાં લોકોને રજિસ્ટ્રીના કાગળો મેળવવા માટે ભટકવું પડતું હતું અને બેંકની પ્રક્રિયાને કારણે તેમને આ માટે અનેક ટ્રીપ કરવી પડતી હતી.
દસ્તાવેજો બેંક શાખામાં હાજર હોવા જોઈએ
આ નિર્ણય બાદ તે હોમ લોન ગ્રાહકોને મોટી રાહત મળશે. આરબીઆઈએ બેંકોને પણ સ્પષ્ટ કરી દીધું છે કે જે ગ્રાહકોએ હોમ લોનની ચુકવણી કરી છે. તેમની મિલકતના દસ્તાવેજો 30 દિવસની અંદર તે શાખામાં હોવા જોઈએ. જેથી ગ્રાહકોને તેમના દસ્તાવેજો સમયસર પરત મળી શકે.
બેંકે નુકસાનની ભરપાઈ કરવી જોઈએ
જો હોમ લોન ગ્રાહકના પ્રોપર્ટીના કાગળો ખોવાઈ જાય અથવા દસ્તાવેજો ખરાબ થઈ જાય તો તેની જવાબદારી બેંકોએ ઉઠાવવી પડશે. બેંકોને સૂચનાઓ આપતા આરબીઆઈએ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે આવી સ્થિતિમાં બેંકોએ ગ્રાહકોના નુકસાનની ભરપાઈ કરવી પડશે. આરબીઆઈએ બેંકોને સૂચના આપી છે કે દસ્તાવેજો ખોવાઈ જવાના કિસ્સામાં, બેંકોએ આગામી 30 દિવસમાં નવા દસ્તાવેજો તૈયાર કરવા પડશે અને ગ્રાહકોને લોન પરત કરવી પડશે.
5000 રૂપિયા પ્રતિ દિવસનો દંડ
ભારતીય રિઝર્વ બેંકે બેંકોને કોઈપણ ગ્રાહકના દસ્તાવેજો પરત કરવામાં વિલંબ ન કરવા માટે સૂચના જારી કરી છે. જો કોઈ પણ બેંક આવું કરશે તો તેને દર 5000 રૂપિયાનો દંડ ભરવો પડશે. વાસ્તવમાં એવી ઘણી ફરિયાદો મળી રહી હતી કે લોન ભરપાઈ કર્યા પછી પણ ગ્રાહકને તેની મિલકતના કાગળો સરળતાથી મળી રહ્યા નથી. તેથી આરબીઆઈએ બેંકો અને એનબીએફસી કંપનીઓને આ સૂચનાઓ જારી કરી છે.
