ભારતના સ્પર્ધા પંચે સોશિયલ મીડિયા કંપની મેટા પર રૂ. 213.14 કરોડનો દંડ ફટકાર્યો છે. ઇન્સ્ટન્ટ મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ વોટ્સએપ દ્વારા 2021માં તેની ગોપનીયતા નીતિમાં ફેરફાર કર્યા બાદ અયોગ્ય બિઝનેસ પ્રેક્ટિસનો ઉપયોગ કરવા બદલ અબજોપતિ માર્ક ઝકરબર્ગની કંપની પર ભારતમાં આ દંડ લાદવામાં આવ્યો છે. આ સિવાય સીસીઆઈએ મેટા અને વોટ્સએપને અમુક ચોક્કસ સમયગાળામાં અમુક વર્તનથી દૂર રહેવાનો નિર્દેશ પણ આપ્યો છે. સોશિયલ મીડિયા કંપની મેટાએ કહ્યું કે તે કોમ્પિટિશન કમિશન ઓફ ઈન્ડિયા (CCI)ના તેના પર રૂ. 213.14 કરોડનો દંડ લગાવવાના નિર્ણય સાથે સહમત નથી અને તેની સામે અપીલ કરવાની યોજના ધરાવે છે.
શું છે CCIનો આદેશ?
સીસીઆઈના આદેશ અનુસાર, મેટા અને વોટ્સએપને પણ સ્પર્ધા વિરોધી મુદ્દાઓને સંબોધવા માટે ચોક્કસ સમયમર્યાદામાં કેટલાક વ્યવહારુ પગલાં લાગુ કરવા માટે કહેવામાં આવ્યું છે. મેટાના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે કંપની CCIના નિર્ણય સાથે અસંમત છે અને તેની સામે અપીલ કરવાની યોજના ધરાવે છે.
પ્રવક્તાએ કહ્યું, “એ નોંધવું યોગ્ય છે કે 2021ના ‘અપડેટ’માં લોકોના વ્યક્તિગત સંદેશાઓની ગોપનીયતામાં કોઈ ફેરફાર કરવામાં આવ્યો ન હતો અને તે સમયે તે વપરાશકર્તાઓ માટે એક વિકલ્પ તરીકે રજૂ કરવામાં આવ્યો હતો. અમે એ પણ સુનિશ્ચિત કર્યું છે કે આ ‘અપડેટ’ કોઈપણ એકાઉન્ટને ડિલીટ ન કરે કે વોટ્સએપ સેવાને અવરોધે નહીં.”
મેટાએ કહ્યું કે આ ‘અપડેટ’ વોટ્સએપ પર વૈકલ્પિક બિઝનેસ ફીચર્સ રજૂ કરવા વિશે છે. તે ડેટા સંગ્રહ અને ઉપયોગ વિશે વધુ પારદર્શિતા પણ પ્રદાન કરે છે. મેટાના પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, “તે સમયે, WhatsApp લોકો અને વ્યવસાયો માટે અવિશ્વસનીય રીતે મૂલ્યવાન હતું.” આનાથી સંસ્થાઓ અને સરકારી સંસ્થાઓને કોવિડ-19 રોગચાળા દરમિયાન અને તે પછીના સમયમાં નાગરિક સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં સક્ષમ થઈ છે.
પ્રવક્તાએ જણાવ્યું હતું કે, તેણે ભારતના અર્થતંત્રને વધારવામાં નાના વ્યવસાયોને મદદ કરી છે, કારણ કે તે મેટા દ્વારા સપોર્ટેડ સેવાઓ પ્રદાન કરે છે. “અમે આગળનો રસ્તો શોધવા માટે પ્રતિબદ્ધ છીએ જે અમને લોકો અને વ્યવસાયોને તેઓ અમારી પાસેથી અપેક્ષા રાખે તેવા અનુભવો પ્રદાન કરવાનું ચાલુ રાખવા સક્ષમ બનાવે છે.”
દરમિયાન, CCI એ તેના પ્લેટફોર્મ પર એકત્ર કરવામાં આવેલ ડેટાને જાહેરાતના હેતુઓ માટે અન્ય મેટા કંપનીઓ અથવા મેટા કંપનીના ઉત્પાદનો સાથે શેર કરવા માટે WhatsApp પર પાંચ વર્ષ માટે પ્રતિબંધ મૂક્યો છે. જાહેરાત સિવાય અન્ય હેતુઓ માટે WhatsApp વપરાશકર્તાઓના ડેટાને શેર કરવા પર, નિયમનકારે જણાવ્યું હતું કે WhatsAppની નીતિમાં અન્ય મેટા કંપનીઓ અથવા મેટા કંપની ઉત્પાદનો સાથે શેર કરાયેલ વપરાશકર્તા ડેટાનું વિગતવાર વર્ણન શામેલ હોવું જોઈએ.
તેમાં કહેવામાં આવ્યું છે કે, “આ સ્પષ્ટતામાં ડેટા શેર કરવાનો હેતુ સ્પષ્ટ થવો જોઈએ અને દરેક પ્રકારનો ડેટા તેના સંબંધિત હેતુ સાથે જોડાયેલ હોવો જોઈએ.” આ સિવાયના હેતુઓ માટે મેટા કંપનીના ઉત્પાદનો ભારતમાં WhatsAppનો ઉપયોગ કરનારા વપરાશકર્તાઓ માટે ફરજિયાત ન હોઈ શકે.
WhatsApp સેવાઓ પ્રદાન કરવા સિવાય અન્ય હેતુઓ માટે WhatsApp વપરાશકર્તાના ડેટાને શેર કરવા પર, CCIએ જણાવ્યું હતું કે ભારતમાં તમામ વપરાશકર્તાઓ (જેઓ 2021 ‘અપડેટ’ સ્વીકાર્યા છે તે સહિત)ને ઇન-એપ સૂચના દ્વારા સેવાને સમાપ્ત કરવાની સલાહ આપવામાં આવશે, ઓપ્ટ-આઉટ વિકલ્પ દ્વારા આવા ડેટા શેરિંગનું સંચાલન કરવામાં આવશે.