અમદાવાદના બાપુનગર વિસ્તારમાં 7 જુલાઈ, 2025ના રોજ ગુજરાતના અત્યાર સુધીના સૌથી મોટા અને આધુનિક પાસપોર્ટ સેવા કેન્દ્રનો ભવ્ય શુભારંભ કરવામાં આવ્યો છે. આ કેન્દ્ર રાજ્યભરના નાગરિકોને ઝડપી, સરળ અને સુવિધાજનક પાસપોર્ટ સેવાઓ પૂરી પાડી શકે તેવી ક્ષમતા ધરાવે છે. અત્યાર સુધી મીઠાખળીમાં આવેલું પાસપોર્ટ સેવા કેન્દ્ર સૌથી મોટું માનવામાં આવતું હતું, પરંતુ વધતી માંગ, વિલંબ અને જગ્યા સહિતની અવ્યવસ્થાને ધ્યાને લઈ આ નવા કેન્દ્રની શરૂઆત શહેરના પૂર્વ વિસ્તારમાં કરવામાં આવી છે, જે ખાસ કરીને પૂર્વ અમદાવાદના નાગરિકોને વધુ અનૂકૂળ અને નજીકમાં સેવા ઉપલબ્ધ કરાવે છે.
આ કેન્દ્રમાં કુલ 36 કાઉન્ટર્સ ત્રણ જુદી જુદી વિંગ્સમાં કાર્યરત છે, જેના માધ્યમથી દૈનિક લગભગ 800થી વધુ અરજીઓનું ઝડપથી નિકાલ થવાની શકયતા છે. પ્રથમ દિવસે કેન્દ્રમાં 600 અરજદારોને એપોઇન્ટમેન્ટ આપવામાં આવી હતી, જે દર્શાવે છે કે લોકોને આ નવી સેવા માટે ઉંચો પ્રતિસાદ મળી રહ્યો છે. કેન્દ્રમાં ફિંગરપ્રિન્ટ સ્કેનિંગ, ડોક્યુમેન્ટ વેરિફિકેશન, ફોટોગ્રાફી અને બાયોમેટ્રિક પ્રક્રિયાઓ માટે અલગ અલગ સેક્શન્સ રાખવામાં આવ્યા છે, જેથી સમગ્ર પ્રક્રિયા વધુ વ્યવસ્થિત રીતે અને ઓછા સમયમાં પૂર્ણ થઈ શકે.
અરજદારો માટે વિશિષ્ટ રીતે બેઠક વ્યવસ્થા, પીવાનું પાણી, માર્ગદર્શન ડેસ્ક જેવી આધુનિક અને માનવિક સુવિધાઓ પણ ઉપલબ્ધ છે, જે તેમના અનુભવને વધુ અનુકૂળ બનાવે છે. સત્તાવાર ઉદ્ઘાટનના પૂર્વે રવિવારના રોજ ટ્રાયલ રન કરવામાં આવ્યું હતું, જેમાં સિસ્ટમની કામગીરી અને સ્ટાફની તૈયારીનો પણ અનુભવ લેવાયો હતો.
આ નવા સેવા કેન્દ્રના અભ્યાસથી સ્પષ્ટ છે કે કેન્દ્ર સરકારની ‘મિનિમમ ગવર્નમેન્ટ, મેક્સિમમ ગવર્નન્સ’ નીતિને અનુરૂપ, નાગરિક કેન્દ્રીત સેવાઓને વધુ અસરકારક અને સરળ બનાવવાનો પ્રયાસ કરવામાં આવ્યો છે. અમદાવાદ સહિત સમગ્ર ગુજરાતના નાગરિકોને હવે પાસપોર્ટ સંબંધિત કામ માટે લાંબી વેઇટિંગ કરવાની જરૂર નથી, જે હકીકતમાં નાગરિક સુવિધાઓ માટે એક મોટું પોઝિટિવ પગલું ગણાય છે.
