આ એન્જિનિયર્ડ ચિંતાનો હિસ્સો છે જેથી મુસાફરોને વધુ સુવિધા અને ઝડપથી સેવા મળી શકે. વેસ્ટર્ન રેલવે દ્વારા અમદાવાદના કાલુપુર રેલવે સ્ટેશન પર ATVM (Automatic Ticket Vending Machine) સ્થાપિત કરી છે, જે મુસાફરો માટે ટિકિટ ખરીદવાની પ્રક્રિયાને સરળ અને ઝડપી બનાવે છે.
ATVM મશીનની ખાસિયતો:
- સ્વ-સેવા સુવિધા: મુસાફરોને ટિકિટ માટે લાંબી કતારમાં ઊભા રહેવું પડશે નહીં.
- ઝડપી કામગીરી: ટચસ્ક્રીન ટેકનોલોજી દ્વારા ટિકિટ થોડા સેકંડમાં મેળવી શકાય છે.
- કેશલેસ પેમેન્ટ વિકલ્પ: કાર્ડ અથવા ડિજિટલ પેમેન્ટ મારફતે ટિકિટ ખરીદી શકાય છે.
- વિવિધ ભાષાઓ: મશીન હિન્દી, ગુજરાતી અને અંગ્રેજી જેવી વિવિધ ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે.
- પર્યાવરણમિત્ર પ્રયાસ: પેપરલેસ ટિકિટ માટે પણ ઉપાય કરે છે.
મુસાફરો માટે આ મશીનો ટ્રેનમાં પ્રવાસની તૈયારી વધુ અનુકૂળ અને વ્યાવસાયિક બનાવશે. જો વધુ માહિતી અથવા સહાયની જરૂર હોય, તો રેલવે સ્ટેશનના સ્ટાફ અથવા હેલ્પલાઇનનો સંપર્ક કરી શકાય છે.
અમદાવાદ મંડળના રેલવે સ્ટેશનો પર યાત્રિકોની સુખાકારી માટે Automatic Ticket Vending Machine (ATVM) મશીનો સ્થાપિત કરવામાં આવ્યા છે. આ મશીનોની સ્થાપનાથી મુસાફરોને ટિકિટ મેળવવા માટે લાંબી કતારમાં ઊભા રહેવું પડશે નહીં, અને તેઓ જાતે જ ટિકિટ મેળવી શકશે.
ATVM મશીનોની મુખ્ય સુવિધાઓ:
- અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ ઉપલબ્ધ: મુસાફરો જાતે જ ટ્રેન માટે અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ લઈ શકશે.
- વિવિધ પ્રકારની ટિકિટ: યાત્રા ટિકિટ, પ્લેટફોર્મ ટિકિટ અને સિઝન પાસ સરળતાથી મેળવવા માટે ઉપલબ્ધ છે.
- ઝડપી પ્રક્રિયા: ટચસ્ક્રીન મશીનથી ટિકિટ ખરીદવાની પ્રક્રિયા ઝડપથી પૂર્ણ થાય છે.
- કેશ અને કેશલેસ પેમેન્ટ: મશીન કેશ પેમેન્ટ સાથે ડેબિટ/ક્રેડિટ કાર્ડ અને યુપીઆઈ પેમેન્ટને પણ સપોર્ટ કરે છે.
- બહુભાષી સમર્થન: યાત્રીની અનુકૂળતા માટે મશીન હિન્દી, ગુજરાતી અને અંગ્રેજી ભાષામાં કામ કરે છે.
મશીનનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો:
- મશીનની સ્ક્રીન પર ટ્રેનનો માર્ગ પસંદ કરો.
- સફરનો પ્રકાર પસંદ કરો (યાત્રા ટિકિટ, પ્લેટફોર્મ ટિકિટ, અથવા સિઝન પાસ).
- પેમેન્ટનો વિકલ્પ પસંદ કરી રકમ ચૂકવો.
- મશીન ટિકિટ અથવા રસીદ પ્રિન્ટ કરશે.
આ મશીનોની મદદથી રેલવે મુસાફરોને લાંબી લાઈનથી મુક્તિ મળશે અને તેમનું સમય બચશે. આ પ્રયોગનો હેતુ મુસાફરીની પ્રક્રિયાને વધુ સુગમ અને વ્યવસ્થિત બનાવવાનો છે.
મુસાફરોને ટીકીટ માટે લાઈનમાં નહી ઉભું રહેવું પડે
રેલવેના મુસાફરોને ટીકીટ લાઈનની ઝંઝટમાંથી મુક્તિ મળશે. અમદાવાદ મંડળના વિવિધ રેલવે સ્ટેશનો પર ATVM મશીન મુકાયા છે. અમદાવાદમાં 3, સાબરમતીમાં 2, વિરમગામમાં 1, મહેસાણામાં 1 અને ગાંધીધામમાં 1 રેલવે સ્ટેશનો પર એટીવીએમ મશીન મુકાયા છે. તેમજ મશીન મારફતે લોકો જાતે જ અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટ બુક કરીને યાત્રા કરી શકે છે. તેમજ મશીનમાંથી યાત્રા ટિકિટ, પ્લેટફોર્મ તથા સિઝન ટિકિટ મળી રહેશે. આ સુવિધાથી મુસાફર સરળતાથી અને ઝડપથી પોતાની ટિકિટ મેળવી શકે છે.
ATVM મશીનોમાં ડિજિટલ ચુકવણીના વિકલ્પો ઉમેરવાથી મુસાફરો માટે ટિકિટ ખરીદવાની પ્રક્રિયા વધુ સરળ અને ટેક્નોલોજી આધારિત બની છે. નીચે જણાવેલ ડિજિટલ ચુકવણી પદ્ધતિઓનું ઉપયોગ યાત્રાઓ માટે ઉપલબ્ધ છે:
1. યૂપીઆઈ (UPI):
- યૂપીઆઈ ID દાખલ કરીને અથવા પસંદ કરેલા એપ (જેમ કે PhonePe, Google Pay, Paytm) દ્વારા ચૂકવણી કરી શકાય છે.
- મશીન પર એક વખત યૂપીઆઈ પસંદ કરવાથી, મુસાફર તાત્કાલિક ચૂકવણી કરી શકે છે.
2. ક્યૂઆર કોડ સ્કેન કરવો:
- ટિકિટનું ચુકવણી પેજ પર મશીન ક્યૂઆર કોડ જનરેટ કરે છે.
- યાત્રિક પોતાનાં UPI એપનો ઉપયોગ કરીને ક્યૂઆર કોડ સ્કેન કરીને પેમેન્ટ કરી શકે છે.
- આ પદ્ધતિ ઝડપી અને અનુકૂળ છે.
3. સ્માર્ટ કાર્ડ:
- રેલવે સ્માર્ટ કાર્ડ સાથે, મુસાફરો મશીનમાં કાર્ડ સ્વાઇપ કરીને અથવા ટોચ પર રાખીને ટિકિટ ખરીદી શકે છે.
- રેલવે સ્માર્ટ કાર્ડ રિચાર્જ કરી અનરિઝર્વ્ડ ટિકિટો માટે ઝડપી પેમેન્ટ કરી શકાય છે.
આ માર્ગે ટેકનોલોજીનો ઉપયોગ:
- આ મોડેલો સાથે, મુસાફરોનો સમય બચશે અને કેશ લઈને ફરવાની જરૂર નહીં રહે.
- ચુકવણી પ્રક્રિયા સુરક્ષિત અને લવચીક છે, જે મુસાફરો માટે વધુ સહજ છે.
ATVM મશીનોનો આ નવીન ઉપયોગ રેલવે મુસાફરીને આધુનિક બનાવવા તરફ એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે.
સ્માર્ટ કાર્ડ :
- યાત્રી સ્માર્ટ કાર્ડ યૂટીએસ કાઉન્ટરથી મેળવી શકે છે અને ત્યાંથી રિચાર્જ કરી શકે છે.
- સમાર્ટ કાર્ડ પર દરેક રિચાર્જ ઉપર 3% નું બોનસ આપવામાં આવે છે.
- સ્માર્ટ કાર્ડ બેલેન્સની લઘુત્તમ મર્યાદા 50/- રૂપિયા છે અને મહત્તમ મર્યાદા 20,000/- રૂપિયા છે.
- સ્માર્ટ કાર્ડ માટે મહત્તમ રિચાર્જ રકમ 19,400/- રૂપિયા નિશ્ચિત કરવામાં આવી છે.