રેલ્વે મંત્રાલયના વરિષ્ઠ અધિકારીઓએ સ્પષ્ટતા કરી છે કે 1 માર્ચ, 2025 થી રેલ મુસાફરીના નિયમોમાં કોઈ ફેરફાર થશે નહીં. જે નિયમો પહેલાથી અમલમાં હતા તે ચાલુ રહેશે. મુસાફરોની સુવિધા માટે રેલવેએ આ નિયમો ફરીથી સ્પષ્ટ કર્યા છે.
રેલ મંત્રાલયના વરિષ્ઠ અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે 1 માર્ચથી રેલ મુસાફરીના નિયમોમાં ફેરફાર થવાના આ સમાચાર ભ્રામક છે. બધા નિયમો પહેલા જેવા જ રહેશે. તેમણે કહ્યું કે જનરલ કોચમાં ફક્ત કાઉન્ટર ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો જ મુસાફરી કરી શકશે. ઓનલાઈન વેઈટિંગ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરોને જનરલ કોચમાં પણ મુસાફરી કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં. ટ્રેન ઉપડવાના અડધા કલાક પહેલા સુધી કાઉન્ટર વેઇટિંગ ટિકિટ પર રિફંડ લઈ શકાય છે.
રિઝર્વેશન સંબંધિત નિયમો
રેલ્વે મુસાફરો તેમની મુસાફરીના 60 દિવસ પહેલા રિઝર્વેશન કરાવી શકે છે. આ નિયમ ગયા વર્ષે લાગુ કરવામાં આવ્યો હતો, જેના કારણે કન્ફર્મ ટિકિટ મેળવવાનું સરળ બન્યું છે. અગાઉ ટિકિટ બુકિંગ 120 દિવસ અગાઉથી કરવામાં આવતું હતું, પરંતુ લગભગ 25% મુસાફરો તેમની મુસાફરી રદ કરતા હતા.
ખાસ પરિસ્થિતિઓમાં નિયમોમાં છૂટછાટ
મુસાફરોની સુવિધાને ધ્યાનમાં રાખીને, રેલવે ચોક્કસ કિસ્સાઓમાં લવચીક અભિગમ અપનાવે છે, જોકે આ છૂટછાટો નિયમિત નિયમો નથી. વેઇટિંગ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો સ્લીપર અને એસી કોચમાં મુસાફરી કરી શકતા નથી, પરંતુ ચોક્કસ પરિસ્થિતિઓમાં ટીટી તેમને મંજૂરી આપી શકે છે. જો એક જ PNR પર એક કરતાં વધુ ટિકિટ હોય અને તેમાંથી એક ટિકિટ કન્ફર્મ થઈ જાય, તો વેઈટિંગ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરો મુસાફરી કરી શકતા નથી. જોકે, TT સામાન્ય રીતે એક કન્ફર્મ સીટ પર વધુમાં વધુ 2 વેઇટિંગ ટિકિટ ધારકોને બેસવાની મંજૂરી આપે છે. આવા કિસ્સાઓમાં, રેલ્વેને જાણ કરવામાં આવે છે જેથી વેઇટિંગ ટિકિટ ધરાવતા મુસાફરોને રિફંડ ન મળે.
મુસાફરોની સુવિધા માટે રેલવેની પહેલ
રેલવે હાલના નિયમોમાં કોઈ ફેરફાર કરી રહી નથી પરંતુ મુસાફરોની સુવિધા માટે જરૂરિયાત મુજબ રાહત લઈ રહી છે. જો તમને તમારી મુસાફરી દરમિયાન કોઈ સમસ્યા આવે, તો તમે રેલ્વે અધિકારીઓનો સંપર્ક કરી શકો છો.